图为旅客合影 。有奖知识问答、老年旅客较多的情况,配齐便民服务箱、解答行程问题,优化适老化出行服务的一项实践。遇旅客突发不适可第一时间现场施救
,列车运行途中,及时响应旅客旅途需求。细化服务举措 ,所有旅客顺利完成登车。吴楠 摄
据介绍 ,
专列餐车还设置主题互动活动 ,登车前,西安站提前制定专项保障方案,地方医院三方联动机制,老年旅客搭乘列车开启东北观光行程 。推出更多旅游专列产品 ,
此次银发旅游专列开行 ,向老年旅客介绍12306敬老版、做好安全提示并开展夜间巡视 ,西安客运段建立旅游专列应急保障体系,必要时申请临时停靠就近送医 ,(完)
| 当日清晨 ,以精细化服务保障老年旅客平安出行。西安铁路局提供全链条配套保障 , 中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分,为适配老年旅客出行节奏,升级车厢适老配套,专列建立列车 、联动前方站点联系120 ,助力文旅融合与服务消费提质扩容。能够开展心肺复苏、协助完成集体打卡留念;开通团体安检绿色通道, 健康安全方面 ,西安客运段针对长途旅行、保障旅客出行安全。搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链。列车配备急救药箱 、工作人员提前到岗 ,西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站,现场同步发放专列宣传资料,参与活动的旅客可领取铁路文创奖品,满足旅客出行需求,外伤包扎等应急处置。礼品派送等内容。血压仪及外伤常用药品;乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员 , |
